Elimina tu cuenta de Paw Pop

Paw Pop permite eliminar la cuenta desde la aplicación móvil. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.

Elimina tu cuenta en la aplicación

1. Abre Paw Pop e inicia sesión.
2. Abre Configuración.
3. Selecciona Eliminar cuenta.
4. Revisa la información sobre los datos eliminados.
5. Marca la casilla de confirmación.
6. Selecciona Eliminar mi cuenta.

Después de una eliminación exitosa, Paw Pop cierra tu sesión y la cuenta eliminada ya no puede autenticarse.

Datos eliminados

Eliminar tu cuenta borra la cuenta activa de Paw Pop y los datos propiedad del usuario, incluidos:

• Perfil de usuario e identidades de autenticación
• Sesiones activas y tokens de actualización
• Perfiles y fotos de mascotas
• Registros y notas de cuidado
• Vacunas y dosis
• Rutinas y horarios de recordatorios
• Eventos e historial de cuidado

La eliminación de las fotos subidas se programa después de completar la eliminación de la cuenta en la base de datos.

Información limitada puede permanecer temporalmente en copias de seguridad, registros de seguridad o con proveedores de infraestructura, o cuando la ley aplicable exija su conservación.

Si no puedes acceder a la aplicación

Escribe a rzambrano@atlantisalgorithms.com desde el correo asociado con tu cuenta de Paw Pop. Usa el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" e incluye:

• El correo de tu cuenta de Paw Pop
• Una declaración de que deseas eliminar permanentemente la cuenta
• Si usas iOS o Android

No envíes tu contraseña ni códigos de autenticación. Es posible que necesitemos verificar que eres titular de la cuenta antes de procesar la solicitud.